Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutz-Erklärung wird die Politik der Pharming Group N.V., (nachfolgend „Pharming“), in Bezug auf von Datensubjekten erhobene Daten dargelegt. In dieser Datenschutzerklärung (nachfolgend „Datenschutzerklärung”) wird erläutert, wie Pharming und die mit ihr verbundenen Unternehmen (zusammen „Pharming”, „Verantwortlicher”, „wir” „uns”) Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, verwenden, offenlegen und übermitteln (nachfolgend „verarbeiten”).

Wir wissen, dass Ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre wichtig ist und dass Sie sich Gedanken darüber machen, wie die Sie betreffenden Informationen („personenbezogene Daten”) verwendet werden. Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um sich darüber zu informieren, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, verwenden und weiterleiten. Darin werden zudem Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten erläutert und wie Sie sich an uns wenden können, wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie zum medizinischen Fachpersonal gehören, wird diese Datenschutzerklärung durch die Datenschutzerklärung für medizinisches Fachpersonal ergänzt. Sie können dieses Dokument einsehen, indem Sie hier klicken.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten:

Wie erheben wir personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen (z. B. Mitarbeiter, Personen, die für einen Kunden, eine Tochtergesellschaft oder einen Dienstleister arbeiten) zur Verfügung stellen, gewährleisten Sie, dass Sie dazu befugt sind und, falls erforderlich, die erforderliche Zustimmung eingeholt haben, und erkennen Sie an, dass diese Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden dürfen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass uns Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig zur Verfügung gestellt wurden, oder wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren können” am Ende dieses Dokuments angegebenen Kontaktinformationen verwenden.

Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erheben

Von Kunden/Dienstleistern/Verkäufern: Wir erhalten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, die unser Kunde oder Lieferant uns zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen zur Verfügung gestellt hat. Zu den Arten von Informationen, die wir direkt von unseren Kunden und deren Mitarbeitern erfassen dürfen, gehören Namen, Benutzernamen, E-Mail-Adressen, Postanschriften, Telefonnummern, Berufsbezeichnungen, Transaktionsdaten sowie andere Kontakt- oder sonstige Informationen, die sie uns im Zusammenhang mit den Produkten oder Dienstleistungen, die sie uns anbieten, zur Verfügung stellen oder in unsere Systeme hochladen. Andere personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, können je nach den in Vereinbarungen mit Dritten festgelegten Anforderungen variieren. In diesen Fällen gehen wir davon aus, dass diese Einrichtungen eine angemessene Rechtsgrundlage für die Weitergabe personenbezogener Daten an uns haben.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden: Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu dem folgenden Zwecke und stützen uns auf die folgende Rechtsgrundlage:

Zweck Beschreibung Rechtsgrundlagen

Bereitstellung und Verbesserung unserer Websites (einschließlich unserer Seiten für soziale Medien).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Websites zu betreiben und zu verwalten und Ihnen die von Ihnen angeforderten Inhalte zur Verfügung zu stellen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um allgemeine Trends zu analysieren und die Benutzererfahrung auf unseren Websites zu verbessern.

Unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und/oder Ihre Zustimmung.

Registrierung von Besuchern in unseren Räumlichkeiten und bei Veranstaltungen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus Sicherheitsgründen in unserem Anmeldeformular.

Berechtigtes Interesse und/oder Ihre Zustimmung

Verwaltung der Anmeldungen für Veranstaltungen und Webinare.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten bei der Organisation von Veranstaltungen oder Webinaren, für die Sie sich angemeldet haben oder an denen Sie teilnehmen, einschließlich des Versands von diesbezüglichen Mittteilungen an Sie.

Ihre Zustimmung und/oder unser berechtigtes Interesse.

Versendung von Mitteilungen, Durchführung von Umfragen und Betreibung von Forschung.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Marketing-Informationen, Newsletter und andere nicht-transaktionsbezogene Mitteilungen zu senden.

Ihre Zustimmung zum Erhalt von Direktmarketing oder Mitteilungen von uns oder wenn Sie bereits ein registrierter Kunde sind.

Aufzeichnung von Telefongesprächen, Videogesprächen und Webinaren.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der Aufzeichnung von Telefongesprächen (in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen) zu Qualitätssicherungs- und Verwaltungszwecken.

Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung der hohen Qualität unserer Telefongespräche mit Kunden und Lieferanten.

Bearbeitung von Kontakt- und Nutzeranfragen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie eine Support-Anfrage über einen unserer Kanäle stellen, z. B. per Telefon, E-Mail usw.

Erfüllung eines Vertrages oder Ihre Zustimmung und Erfüllung eines Vertrages.

Bereitstellung, Entwicklung und Optimierung der Dienstleistungserbringung.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die Dienstleistungserbringung zu entwickeln, zu optimieren, bereitzustellen und ihre Leistung zu verbessern und um unsere Verpflichtungen gemäß den geltenden Nutzungsbedingungen zu erfüllen.

Unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste im Einklang mit den Kundenerwartungen.
Gegebenenfalls die Einhaltung der uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen.

Verwaltung unserer Kundenkonten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit unserem CRM-System, um Kunden- und Benutzerkonten im Allgemeinen zu verwalten, wie z. B. Rechnungsstellung, Kundenkorrespondenz, Kundenbeziehungsmanagement und Pflege Ihres Kundenkontos.

Unser berechtigtes Interesse und die Erfüllung eines Vertrags, falls zutreffend.

Aufrechterhaltung unserer Sicherheit

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Aufrechterhaltung der Sicherheit von Pharming, einschließlich der Untersuchung, Aufdeckung und Verhinderung von verdächtigen Aktivitäten, Betrug und Cyberkriminalität, die Pharming oder die eigenen Dienstleistungen beeinträchtigen könnten

Unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit und den Schutz von Pharming zu fördern und unsere Rechte und die Rechte anderer zu schützen

Verwaltung von Bewerbungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Stelle, auf die Sie sich bewerben. Der Zweck der Talentakquise, einschließlich der Bewertung von Fähigkeiten und der Überprüfung von Referenzen.

Ihre Zustimmung, wenn Sie eine Bewerbung über einen unserer Kanäle einreichen und einen Vertrag abschließen.

Erstellung von Finanzberichten, Verwaltung von Zahlungen, Erstellung interner Berichte und Erstellung von Geschäftsmodellen

Falls erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Finanzberichterstattung, für Modellierungszwecke (z. B. Prognosen) und um Zahlungen zu leisten oder einzuziehen, soweit dies für den Abschluss einer Transaktion und die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, dem von Ihnen vertretenen Unternehmen oder Ihrer Organisation erforderlich ist.

Unser berechtigtes Interesse und/oder die Erfüllung eines Vertrags.

Aggregieren von Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um diese Informationen zu aggregieren und sicherzustellen, dass Sie nicht mehr identifiziert werden können.

Unser berechtigtes Interesse an der Minimierung der Menge an personenbezogenen Daten, die im Rahmen der genannten Verarbeitungstätigkeit verarbeitet werden

Erfüllung rechtlicher und/oder regulatorischer Verpflichtungen

Wir verarbeiten und/oder geben Ihre personenbezogenen Daten in dem Maße weiter, wie dies im Rahmen der Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden, Regulierungsbehörden oder relevanten Gerichtsbarkeiten erforderlich ist, um die Einhaltung der rechtlichen Anforderungen gemäß den geltenden Gesetzen sicherzustellen und/oder unsere Rechte zu schützen.

Rechtliche Verpflichtung für Pharming oder eines der verbundenen Unternehmen.

Rechtsstreitigkeiten und Forderungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Rechtsstreitigkeiten oder Verwaltungsverfahren sowie bei der Verteidigung oder Ausübung von Rechtsansprüchen und -forderungen verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtung

Meldung unerwünschter Ereignisse

Wir verarbeiten und/oder geben Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn Sie ein unerwünschtes Ereignis entweder direkt oder über Ihr medizinisches Fachpersonal melden.

Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden, um Berichte einzureichen und sie an die Europäische Arzneimittelagentur oder an die US-Bundesbehörde zur Lebens- und Arzneimittel-Überwachung (FDA) oder eine andere Aufsichtsbehörde weiterzugeben. Wir können diese Daten auch verwenden, um anderen vergleichbaren Gesundheits- und Arzneimittelbehörden in der ganzen Welt Bericht zu erstatten, oder wenn wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir können die Informationen auch dazu verwenden, Ihren verschreibenden Arzt zu kontaktieren, um bei unerwarteten Ereignissen im Zusammenhang mit der Verwendung unseres Produkts nachzufragen.

Gesetzliche Verpflichtung

Widerruf Ihrer Zustimmung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, erheben und verarbeiten, können Sie Ihre diesbezügliche Einwilligung jederzeit widerrufen. Nach Widerruf Ihrer Einwilligung werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie die Informationen im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren können” am Ende dieser Datenschutzerklärung nutzen. 

  1. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten:

Gegebenenfalls geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weiter. Dazu zählen:

Lieferanten, Auftragnehmer und andere Dienstleister

Pharming kann personenbezogene Daten an Dienstleister oder andere Dritte weitergeben, die in unserem Auftrag Funktionen oder Dienstleistungen erbringen oder unsere Tätigkeit unterstützen oder ermöglichen. Zu diesen Dienstleistern gehören Anbieter von Hosting-, E-Mail- und Kollaborationsdiensten, Website-Analyseunternehmen, Freiberufler, Anbieter von Produktfeedback oder Helpdesk/Kundensupport und CRM-Diensten, professionelle Berater, Headhunter, die Website/Plattform, über die Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben (falls zutreffend), Reisebüros und Reisedienstleister, Programme zur Lohnabrechnung und IT-Verarbeitungssysteme.

Geschäftliche Transfers:

Andere Parteien in Verbindung mit einer bedeutenden Unternehmenstransaktion oder -umstrukturierung, einschließlich Fusion, Übernahme, Verkauf von Vermögenswerten, Börsengang oder Insolvenz.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte und Aufsichtsbehörden weitergeben, um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

Zur Pharming Gruppe zählende Unternehmen, Tochtergesellschaften, Partner und verbundene Unternehmen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Tochtergesellschaften und/oder verbundene Unternehmen für Zwecke weitergeben, die mit dieser Datenschutzerklärung übereinstimmen. Personenbezogene Daten werden zwischen Pharming-Entitäten übermittelt, um einen effizienten und effektiven Geschäftsbetrieb zu gewährleisten und Pharming in die Lage zu versetzen, Kunden-, Vertriebs-, Marketing-, Personal-, Finanz-, Informationstechnologie-, Rechts-, Qualitätssicherungs-, Software-/Produktentwicklungs- und andere Unterstützungsdienste zu erbringen.

Aufsichtsbehörden und Gesundheitsagenturen und -behörden: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wie z. B. an die Europäische Arzneimittelagentur oder die US-Bundesbehörde zur Lebens- und Arzneimittel-Überwachung (FDA) oder andere Regulierungs- und Gesundheitsbehörden, wenn dies für Produktsicherheitsberichte, Berichte über unerwünschte Ereignisse oder andere Umstände, zu denen wir gesetzlich verpflichtet sind, erforderlich ist.

Marketing-Kommunikation

Sie können den Erhalt von Werbe- oder Marketingmitteilungen von uns jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in den von uns gesendeten E-Mails verwenden oder sich mit uns unter Verwendung der im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren können” am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Details in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie ein Konto für unsere Dienste haben, weiterhin nicht werbeorientierte Mitteilungen, wie z. B. dienstleistungsbezogene E-Mails, zusenden werden.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Pharming setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Zerstörung, Veränderung oder Offenlegung gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften geschützt sind. Für den Fall einer Datenübertragung oder bei IT-Speicherproblemen haben wir geeignete Verfahren zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre eingerichtet.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erhoben haben, einschließlich aller gesetzlichen Anforderungen. Wenn die personenbezogenen Daten für den ursprünglichen Verarbeitungszweck nicht mehr benötigt werden und keine weiteren gesetzlichen Anforderungen bestehen oder Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren.

Wie Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen können

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die Informationen im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren können” am Ende dieser Datenschutzerklärung verwenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt dieser Anfrage beantworten. Wenn wir Ihrem Antrag nicht nachkommen können oder ihn anderweitig ablehnen, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen.

Wir können Ihnen eine angemessene Gebühr in Rechnung stellen, wenn Sie zusätzliche Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anfordern oder übermäßige Anforderungen stellen. Soweit dies praktikabel und gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Dritte, denen wir Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt haben, über jeden Antrag auf Berichtigung, Löschung und/oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Bitte beachten Sie, dass wir nicht gewährleisten können, dass Dritte auf unsere Benachrichtigung reagieren, und wir empfehlen Ihnen, diese Dritten direkt zu kontaktieren.

Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgesetze verstößt, oder wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Beschwerde nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben, haben Sie unter ein gesetzliches Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einzureichen.

Kinder

Wir erheben auf dieser Website nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dreizehn (13) Jahren. Wenn Sie unter dreizehn (13) Jahre alt sind, stellen Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten zur Verfügung. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und zur Durchsetzung unserer Datenschutzerklärung beizutragen, indem diese ihre Kinder anweisen, niemals ohne ihre Zustimmung personenbezogene Daten auf dieser Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter dreizehn (13) Jahren Pharming über diese Website personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden uns bemühen, diese Informationen aus unseren Datenbanken zu löschen.

Internationale Übermittlung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeitet und nach Möglichkeit auf Servern im EWR gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten können jedoch an uns oder an unsere in Abschnitt 3 beschriebenen verbundenen Unternehmen und Dritten in Ländern außerhalb des EWR übertragen und dort gespeichert werden. Infolgedessen können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit und in Ländern verarbeitet werden, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau wie Ihre Gerichtsbarkeit bieten. Wir stellen jedoch sicher, dass der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutzniveau bietet, beispielsweise durch den Abschluss geeigneter Datenverarbeitungsverträge und, falls erforderlich, durch Standardvertragsklauseln oder einen alternativen rechtmäßigen Datenübertragungsmechanismus.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen. Wenn Sie diese Website nutzen, nachdem die geänderte Datenschutzerklärung in Kraft getreten ist, wird davon ausgegangen, dass Sie der geänderten Datenschutzerklärung zugestimmt haben.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich gerne an uns wenden.


Pharming Group N.V.

Besuchsadresse

Vondellaan 47
2332 AA Leiden
Niederlande

Postanschrift

Darwinweg 24
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E-Mail: gdprcompliance@pharming.com oder info@pharming.com

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Zuletzt aktualisiert: Juni 2024